Politique de Confidentialité

1. Introduction

Chez Revelta Paris, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles.
La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont vos données sont collectées et traitées lorsque vous utilisez le site www.reveltaparis.fr (ci-après « le Site »).

L’utilisation du Site implique votre acceptation de cette Politique de Confidentialité.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le Site est :
Revelta Paris

Adresse email de contact : contact@reveltaparis.fr

3. Données personnelles collectées

Nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :

-Nom et prénom
-Adresse postale (livraison et facturation)
-Adresse email
-Numéro de téléphone
-Informations de paiement et de facturation (via des prestataires sécurisés)
-Données de navigation (adresse IP, type d’appareil, pages visitées, cookies, etc.)

4. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont utilisées pour les finalités suivantes :

-Traitement et gestion de vos commandes et paiements
-Gestion du service après-vente (livraison, retours, réclamations, assistance)
-Réponse à vos demandes envoyées via le formulaire de contact ou par email
-Envoi de communications commerciales (offres, nouveautés, promotions), uniquement si vous avez donné votre accord
-Amélioration de votre expérience de navigation, analyse de l’utilisation du Site et optimisation de ses performances

5. Bases légales du traitement

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

-Exécution d’un contrat : traitement de vos commandes et paiements
-Consentement : envoi de newsletters et de communications commerciales, utilisation de cookies non essentiels
-Intérêt légitime : amélioration du service, sécurité du Site, prévention de la fraude

6. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis archivées pendant les délais légaux applicables (notamment en matière fiscale, commerciale ou comptable).

7. Transmission des données à des tiers

Revelta Paris ne vend ni ne loue vos données personnelles. Elles ne sont partagées avec des tiers que dans les cas suivants :

-Prestataires logistiques et transporteurs (livraison de vos commandes)
-Prestataires de paiement sécurisés (traitement des transactions)
-Outils d’analyse et de marketing (par exemple, Google Analytics, Meta Pixel) à des fins statistiques et d’optimisation, dans le cadre du RGPD

Dans tous les cas, ces prestataires s’engagent à respecter la réglementation européenne en matière de protection des données et à mettre en place les mesures de sécurité appropriées.

8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

-Droit d’accès à vos données personnelles
-Droit de rectification de données inexactes ou incomplètes
-Droit d’effacement (« droit à l’oubli »), dans les limites prévues par la loi
-Droit d’opposition ou de limitation du traitement
-Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer vos droits, il vous suffit de nous contacter à l’adresse suivante :
contact@reveltaparis.fr

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

9. Sécurité des données

Revelta Paris met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données personnelles contre :

-l’accès non autorisé
-la perte ou l’altération
-la divulgation ou la destruction accidentelle ou illicite

Malgré tous nos efforts, aucun système n’est totalement infaillible, mais nous nous engageons à maintenir un niveau de sécurité élevé et à faire évoluer nos mesures de protection si nécessaire.

10. Cookies

Le Site utilise des cookies et technologies similaires pour :

-améliorer votre expérience de navigation
-mémoriser certaines préférences
-mesurer l’audience et analyser la fréquentation

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies non essentiels via le bandeau de consentement affiché lors de votre première visite, ou à tout moment en paramétrant votre navigateur.

Une Politique de Cookies détaillée est accessible depuis le pied de page du Site ou via le bandeau de consentement.

11. Modifications de la Politique de Confidentialité

Revelta Paris se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment, notamment pour tenir compte :

-d’évolutions législatives ou réglementaires
-d’évolutions de nos services ou outils

Toute mise à jour sera publiée sur cette page, avec une date de révision clairement indiquée. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette rubrique.

12. Contact

Pour toute question, demande d’information ou exercice de vos droits relatifs à cette Politique de Confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
contact@reveltaparis.fr